+7 (931) 777 47 47

(отдел продаж)

Вопросы и ответы

Пожалуйста авторизируйтесь или создайте учетную запись перед тем как задать вопрос
Алексей (Покупатель)
08.09.2017
1. На сайте в комплектах Берсерк 38, и Берсерк 51 нигде не указана емкость куба входящего в комплект. ЕСли возможна комплектация любым из доступных кубов, подскажите из расчета какого куба расчитана стоимость комплекта Берсерк 51.
2. Какая желательно нужна мощность индукционной плиты для работы Берсерк 51, достаточно ли будет плиты 2,5 кВт.
Ответ магазина

1. Куб в комплект не входит. На фото демонстрация комплекта куб+аппарат. Для наших аппаратов рекомендованы литражи кубов не менее 30 литров.
2. Мощность плиты больше необходима для куба, а уже вторична для аппарата. Для кубов 30 и 37 литров мощность плиты должна быть не менее 2,5-3 кВт.

Роман (Покупатель)
10.07.2017
Здравствуйте! Интересует возможность Трейд Ин... :-)
Приобрел у Вас Берсерк+П 1,5' в комплекте с диоптром и узлом отбора (все на 1,5' соответственно) и теперь прихожу к тому, что необходимо заиметь ПВК и Берсерк на 2,0'. Возможно провести обмен с доплатой разницы?
Ответ магазина

Здравствуйте, так называемый "трейд ин" вашего аппарата возможен только после уценки его первоначальной стоимости. Доплата разницы стоимости двух аппаратов опираясь на их первоначальную цену - невозможна.

Сергей (Покупатель)
15.06.2017
Добрый вечер, можно заказать у вас крышку прокладку и обручь для перегонного куба luxstahl 50л. Или полностью куб? За ранее блогадарен
Ответ магазина

Здравствуйте, на куб "Luxstahl" 50л можем сделать крышку. Прокладки и обруча на данный куб у нас нет.

Александр (Покупатель)
04.06.2017
Здравствйте, подскажите производительность Русича 51 и 38 в режимах потстилл,отбор голов и отбор тела? Нагрев ТЭН 3 кВт.
Ответ магазина

Здравствуйте, производительность наших дистилляторов в различных режимах Вы можете узнать по телефону +7 (495) 208-69-77 (консультации)

Ринат (Покупатель)
04.06.2017
Здравствуйте. Хочу заказать у Вас куб 37л. Так же необходима услуга по вварке клампа под ТЭН. Нашел ТЭН с тефлоновым покрытием 3.0 кВт 240/380В, DN40. Не могу понять это под какой кламп 1 1/4, или 1 1/2?
Ответ магазина

Здравствуйте, номинальный диаметр 40 соответсвует 1.1/2 дюймам.

Александр (Покупатель)
29.05.2017
Здравствуйте есть описание ап-та берсерк-38.а технич.характер.нет. Меня интересует тип и толщина метала объём бака и наличие гарантии.Спасибо.
Ответ магазина

Здравствуйте, технические хар-ки чего именно? Аппарат может работать в различных режимах, комплектациях, поэтому строгих характеристик быть не может. Нержавеющий металл AISI304, объём кубов есть на сайте, стенка куба - 1мм, дно куба - 4 мм (ферромагнитное), гарантия 6 мес. на сами аппараты, расходные части под гарантию не попадают.

Владимир (Покупатель)
27.05.2017
Что входит в комплект? Мне надо на 30л куб.
Ответ магазина

К комплект чего? Описание комплекта есть на страницах товара.

Владимир (Покупатель)
23.05.2017
Здравствуйте, возможно ли у Вас приобрести крышку от котла 30 литров усиленную, с клампом на 2 дюйма
Если возможно то сколько это будет стоить?
Ответ магазина

Здравствуйте, стоимость двойной крышки(комплект) под куб 37 литров 4400 руб.

Сергей (Покупатель)
08.05.2017
Здравствуйте. Где же подробная инструкция по дистилляции, которая была в предидущей версии сайта? Если можно, сделайте её скачиваемой. Спасибо.
Ответ магазина

Здравствуйте, спасибо за замечание - в ближайшее время займёмся составлением инструкции и разместим её на сайте.

Андрей (Покупатель)
28.04.2017
Здравствуйте, возможно ли из обычной крышки от котла 37 литров сделать усиленную, с клампом на 2 дюйма
Если возможно то сколько это будет стоить?
Ответ магазина

Здравствуйте, сделаем без проблем. По вопросам стоимости обратитесь в отдел продаж.